Γενική Πολιτική Απορρήτου
EarHelp AI – Σύγχρονα Κέντρα Ακοής
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η EarHelp AI – Σύγχρονα Κέντρα Ακοής συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και χρηστών της ιστοσελίδας της, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679).
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η EarHelp AI – Σύγχρονα Κέντρα Ακοής.
Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την προστασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναγράφονται στην ιστοσελίδα.
2. Ποια δεδομένα συλλέγονται
Η EarHelp AI συλλέγει μόνο τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά δεδομένα, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν:
στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, τηλέφωνο, email)
πληροφορίες που υποβάλλονται μέσω φορμών επικοινωνίας ή αιτημάτων
στοιχεία που απαιτούνται για την παροχή υπηρεσιών ή την ολοκλήρωση αγορών μέσω του eStore
Δεν συλλέγονται περιττά δεδομένα και δεν ζητούνται ιατρικά στοιχεία μέσω της ιστοσελίδας.
3. Σκοπός επεξεργασίας
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
επικοινωνία με τους χρήστες
παροχή υπηρεσιών και πληροφοριών
διαχείριση αιτημάτων και ραντεβού
λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος
βελτίωση της εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας
Τα δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για ανεπιθύμητη διαφημιστική επικοινωνία και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους χωρίς λόγο.
4. Κοινοποίηση δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός αν αυτό απαιτείται για:
τη λειτουργία υπηρεσιών (π.χ. μεταφορικές, πληρωμές)
τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
Σε κάθε περίπτωση, διασφαλίζεται η προστασία και εμπιστευτικότητα των δεδομένων.
5. Cookies & τεχνολογίες παρακολούθησης
Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.
Ο επισκέπτης έχει τη δυνατότητα να ρυθμίσει ή να απορρίψει τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής του.
6. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν και στη συνέχεια διαγράφονται με ασφαλή τρόπο.
7. Δικαιώματα υποκειμένων
Οι χρήστες έχουν δικαίωμα:
πρόσβασης στα προσωπικά τους δεδομένα
διόρθωσης ή διαγραφής τους
περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
υποβολής αιτήματος ενημέρωσης σχετικά με τα δεδομένα τους
Τα αιτήματα μπορούν να υποβληθούν μέσω των στοιχείων επικοινωνίας της EarHelp AI.
8. Ασφάλεια δεδομένων
Η EarHelp AI λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, κακή χρήση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
9. Ειδικές πολιτικές
Για επιμέρους δράσεις ή πρωτοβουλίες (όπως κοινωνικές δράσεις), ενδέχεται να ισχύουν ειδικές πολιτικές απορρήτου, οι οποίες συμπληρώνουν την παρούσα.
10. Τροποποιήσεις
Η EarHelp AI διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο, με σχετική ενημέρωση μέσω της ιστοσελίδας.
